Privacyverklaring

SEO Antwerpen Pro respecteert je privacy. In deze verklaring lees je welke gegevens we verzamelen via seoantwerpenpro.com, waarom, en welke rechten je hebt volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Wie is verantwoordelijk?

SEO Antwerpen Pro is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens. Je bereikt ons op info@seoantwerpenpro.com.

Welke gegevens verzamelen we?

Als je het aanvraagformulier invult (op de contactpagina of in de popup), ontvangen we:

• je naam;
• je e-mailadres;
• je WhatsApp-nummer;
• de dienst die je kiest en de beschrijving die je zelf invult;
• de pagina waarop je het formulier verstuurde en het tijdstip.

Als je de live chat gebruikt, verwerken we de berichten die je daar stuurt.

Waarom gebruiken we je gegevens?

Alleen om je aanvraag te beantwoorden, je een bevestiging te sturen, contact met je op te nemen via e-mail of WhatsApp en je een voorstel te doen. De rechtsgrond is je verzoek om informatie of een offerte (precontractuele maatregelen). We sturen je geen nieuwsbrieven of reclame zonder je toestemming en verkopen je gegevens nooit.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

Zo lang als nodig om je aanvraag af te handelen. Word je klant, dan bewaren we je gegevens zolang de samenwerking loopt en zolang de wet dat verplicht, bijvoorbeeld voor de boekhouding. Wil je dat we je gegevens eerder verwijderen, stuur dan een e-mail.

Met wie delen we je gegevens?

• Hosting en e-mail: de website en onze mailbox draaien bij Hostinger, op een server in de Europese Unie.
• Live chat: de chat werkt via Tawk.to. Die chat laadt alleen als je cookies voor de chat accepteert.

Lettertypen en scripts van de website staan op onze eigen server. We laden geen Google Fonts of andere externe lettertypen.

Cookies

De website gebruikt noodzakelijke cookies om te werken, bijvoorbeeld om het formulier veilig te versturen. Daarvoor is geen toestemming nodig. De live chat van Tawk.to plaatst eigen cookies en laadt pas nadat je op "Accepteren" klikt. Je kan je keuze altijd wijzigen via "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te laten verbeteren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen de verwerking. Stuur je vraag naar info@seoantwerpenpro.com. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).